岗位职责:主要处理官方网站和财付通网站的业务咨询。
1.在线上为旅客提供航班查询、机票查询等工作。
2.在线上解释相关网上订票流程及业务指引,即时处理旅客投诉,收集网上用户意见。
岗位要求:
1.大专学历(含)以上;
2.普通话标准,英语良好;
3.对数字较为敏感,积极向上;
4.计算机操作熟练;
5.能适应轮班倒班。

岗位职责:主要处理官方网站和财付通网站的业务咨询。
1.在线上为旅客提供航班查询、机票查询等工作。
2.在线上解释相关网上订票流程及业务指引,即时处理旅客投诉,收集网上用户意见。
岗位要求:
1.大专学历(含)以上;
2.普通话标准,英语良好;
3.对数字较为敏感,积极向上;
4.计算机操作熟练;
5.能适应轮班倒班。
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